Datenschutzrichtlinie
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité s’applique aux données personnelles collectées, traitées et conservées dans le cadre de l’utilisation du site Internet Nermova.com (ci-après le « Site »).
Dans le cadre de cette politique de confidentialité, le terme « données personnelles » désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique, telle que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l’adresse IP.
Nermova s’engage à traiter vos données personnelles conformément aux lois et réglementations en vigueur, notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée le 20 juin 2018, ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 (ci-après le « RGPD »).
ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données personnelles collectées lors de l’utilisation du Site est la société Nermova, société par actions simplifiée au capital de ….. €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de ….. sous le numéro ……., dont le siège social est situé à …… [Adresse complète à insérer] (France) (ci-après « Nermova » ou « nous »).
DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES PAR NERMOVA
Nermova collecte et traite les données personnelles suivantes :
Données que vous communiquez à Nermova
Il s’agit des données personnelles que vous fournissez à Nermova lorsque vous créez un compte client sur le Site, passez une commande ou nous contactez. Ces données incluent notamment votre nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation, adresse e-mail, mot de passe du compte client et numéro de téléphone.
Sauf indication contraire, les informations demandées dans les formulaires présents sur le Site (par exemple le formulaire de création de compte client) sont obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez pas finaliser le formulaire correspondant. Vous êtes seul responsable de l’exactitude des données que vous fournissez à Nermova.
Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous ne collectons ni ne stockons vos données de paiement. Ces données sont directement collectées par notre prestataire de paiement et sont donc soumises à sa propre politique de confidentialité.
ARTICLE 2 – DONNÉES RELATIVES À VOTRE NAVIGATION SUR LE SITE
Nermova collecte des informations à chaque fois que vous visitez le Site, notamment l’adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos identifiants de connexion, le type et la version du navigateur ainsi que le fuseau horaire.
En outre, Nermova et ses partenaires recueillent des informations sur la manière dont vous utilisez le Site, au moyen de cookies ou d’autres technologies similaires, comme décrit à l’article 7 ci-dessous.
ARTICLE 3 – UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nermova collecte et traite vos données personnelles pour les finalités décrites dans le tableau ci-dessous :
| Type de traitement | Finalité |
|---|---|
| Gestion de votre compte client (création, modification et suppression du compte) | La gestion de votre compte client est nécessaire à l’exécution du contrat client, conformément à nos Conditions Générales. |
| Gestion de notre relation commerciale (suivi et expédition des commandes, gestion des demandes de retour/échange) | La gestion de la relation commerciale est nécessaire à l’exécution du contrat client. |
| Traitement de vos demandes de contact | Le traitement de vos demandes de contact repose sur notre intérêt légitime à répondre à vos requêtes. |
| Envoi d’invitations par e-mail pour finaliser votre commande | L’envoi de ces invitations repose sur notre intérêt légitime à vous aider à finaliser votre commande. |
| Envoi de la newsletter | L’envoi de la newsletter est fondé sur votre consentement. |
| Traitement des demandes d’exercice de vos droits relatifs aux données personnelles | Le traitement de ces demandes est nécessaire pour répondre à nos obligations légales. |
| Gestion des litiges précontentieux et contentieux | Le traitement de ces données repose sur notre intérêt légitime à défendre nos droits dans le cadre de litiges. |
ARTICLE 4 – DESTINATAIRES ET TRANSFERTS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Au sein de Nermova, et pour chaque finalité spécifique de traitement, vos données personnelles ne sont accessibles qu’aux personnels autorisés de Nermova, exclusivement dans le cadre de leurs fonctions, notamment nos services commerciaux, marketing et informatiques.
Vos données personnelles peuvent être communiquées à des tiers selon la finalité du traitement, notamment à nos prestataires chargés de l’expédition des commandes, du développement, de l’hébergement et de la maintenance du Site, ainsi que du stockage des données, mais aussi à de potentiels investisseurs ou autres tiers impliqués dans une fusion, acquisition ou restructuration de Nermova.
Vos données personnelles sont traitées par notre prestataire informatique Shopify Inc., responsable de l’hébergement et de l’affichage de notre Site, situé au Canada. Dans ce cadre, un niveau de protection adéquat des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne, consultable ici.
ARTICLE 5 – DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nermova conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement concerné. En détail :
-
Gestion de votre compte client : 5 ans après la fermeture du compte ou après une période d’inactivité de 3 ans.
-
Gestion de la relation commerciale : 10 ans après la fin de la relation commerciale.
-
Traitement des demandes de contact : durée nécessaire au traitement de la demande.
-
Envoi d’invitations à finaliser la commande par e-mail : 3 ans après la dernière connexion au compte client.
-
Envoi de la newsletter : pendant toute la durée de l’abonnement à la newsletter.
-
Traitement des demandes d’exercice de droits : 5 ans après la clôture de la demande.
-
Gestion des litiges précontentieux et contentieux : jusqu’à la résolution définitive du litige ou l’épuisement des voies de recours.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous nous engageons à protéger les données personnelles que nous collectons. À cette fin, Nermova met en œuvre toutes les mesures physiques, techniques et organisationnelles nécessaires pour prévenir tout traitement non autorisé ou illicite, ainsi que toute perte, destruction ou altération accidentelle de vos données personnelles.
ARTICLE 7 – POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES ET TRACEURS
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil (téléphone, ordinateur, tablette, etc.) par Nermova et ses partenaires lorsque vous visitez notre Site. Le terme « cookie » inclut toutes les technologies de traçage utilisées sur notre Site pour recueillir des informations sur votre navigation et vos interactions.
Les cookies peuvent être :
-
Cookies de session : conservés uniquement pendant la durée de votre session et supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
-
Cookies persistants : conservés plus longtemps sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou suppression par vos soins.
Certains cookies présents sur notre Site collectent des données personnelles. Les détails concernant ces cookies et leur gestion figurent dans la politique relative aux cookies correspondante.
ARTICLE 8 – VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition au traitement de vos données personnelles, ainsi que du droit de donner des instructions concernant le sort de vos données après votre décès et du droit à la portabilité de vos données.
Ces droits peuvent être exercés conformément aux dispositions légales en vigueur.
ARTICLE 9 – CONTACT
Pour toute question relative à la collecte et au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Nermova :
Par e-mail à : [Votre adresse e-mail]
ARTICLE 10 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Veuillez la consulter régulièrement. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site.
En cas de fusion ou d’acquisition de notre société par une autre entreprise, vos données pourront être transmises aux nouveaux propriétaires afin de permettre la poursuite de nos activités commerciales.
Dernière mise à jour le 13/10/2025.